Odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Jako spotřebitel můžete odstoupit od kupní smlouvy uzavřené přes internet do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Postup

Pošlete nám jednoznačné prohlášení o odstoupení na [email protected] nebo použijte vzorový formulář níže. Zboží zašlete nebo doneste nepoškozené na naši adresu nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Výjimky

Odstoupit nelze u servisních služeb, které byly se souhlasem zákazníka plně provedeny, a u zboží upraveného na přání zákazníka (např. výplet kola na zakázku).

Vzorový formulář

Adresát: Cyklora s.r.o., Vinohradská 1824/112, 130 00 Praha 3, [email protected].

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……… Datum objednání / převzetí: ……… Číslo objednávky: ……… Jméno a adresa spotřebitele: ……… Číslo účtu pro vrácení peněz: ……… Datum a podpis: ………